الأسئلة الشائعة

ليس بعد. شاتجر قيد التطوير لدى شركة اريز الدولية، والتسجيل في الوصول المبكر مفتوح الآن. سجّل متجرك، وسنبلغك عند فتح التجربة.

نخطط لإطلاقه تطبيقًا في متجر تطبيقات سلة أولًا، تثبّته بنقرة. دعم زد سيأتي لاحقًا، ويمكنك التسجيل في قائمة الانتظار الآن.

أدوات QR تربط رقمك بطريقة غير رسمية، وقد يعرّضه ذلك للحظر. شاتجر سيعمل على منصة واتساب للأعمال الرسمية (WhatsApp Business Platform)، مع مراقبة جودة رقمك.

قد تنطبق رسوم محادثات من Meta على بعض الرسائل حسب نوعها. تُدفع لـMeta مباشرة من حساب متجرك، وهي منفصلة عن باقة شاتجر، ولا نضيف عليها.

نعم. تحدد متى يحوّل شاتجر المحادثة، مثل الشكوى أو الطلب الخاص، فيستلمها موظفك من صندوق وارد مشترك مع ملخص جاهز.

بالعربية واللهجة السعودية، والإنجليزية، والأردية. يرد على كل عميل بلغته.

شاتجر مصمم ليتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي. سنستخدم بيانات متجرك وعملائك لخدمة متجرك فقط، ونطلب الصلاحيات اللازمة فقط.

ثلاث باقات شهرية شاملة ضريبة القيمة المضافة: بداية 148.35 ريالًا، ونمو 286.35 ريالًا، واحترافي 516.35 ريالًا. ورسوم Meta منفصلة.